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兒童樂(lè)園的開(kāi)設(shè)和運(yùn)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)者要對(duì)場(chǎng)地周遭的情況做到心中有數(shù)，包括同行游樂(lè)園店鋪的基本運(yùn)營(yíng)情況和顧客分布情況，根據(jù)市場(chǎng)導(dǎo)向及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。所謂“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，兒童游樂(lè)園也要做系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研！有目的有計(jì)劃，該如何做？
兒童游樂(lè)園市場(chǎng)調(diào)查不是四處逛逛問(wèn)問(wèn)周遭小朋友的數(shù)目，再到同行店里玩玩這么簡(jiǎn)單。分析自己場(chǎng)地日常經(jīng)營(yíng)中的各種不足之處，帶著問(wèn)題做調(diào)查，調(diào)查之后還要進(jìn)行多維度綜合分析評(píng)估，得出最優(yōu)解決方案。
面對(duì)同行，可以搞差異化競(jìng)爭(zhēng)。用心記下同行店里有些什么兒童游樂(lè)設(shè)施、兒童游藝機(jī)，增添新進(jìn)流行的他們店里沒(méi)有的賺錢(qián)的兒童樂(lè)園設(shè)備、游樂(lè)項(xiàng)目，比如最近超火蹦床項(xiàng)目、積木項(xiàng)目、沙池項(xiàng)目、球池項(xiàng)目，老舊的游樂(lè)場(chǎng)可以考慮升級(jí)改造啦。
對(duì)于調(diào)研的顧客，可以站在消費(fèi)者的角度換位思考下：孩子的確是兒童樂(lè)園里面的顧客，但買(mǎi)單的是他們的父母、祖父母等親人。所以在定義顧客的時(shí)候，不能只考慮小朋友的需求，親子游樂(lè)設(shè)備也要考慮。所有可能掏錢(qián)包的人，都是您的潛在顧客。
兒童樂(lè)園場(chǎng)地以室內(nèi)為主，不受天氣和季節(jié)的影響。我們要做的就是：一心一意做好門(mén)店形象，做好推廣宣傳，做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，讓場(chǎng)地持續(xù)高效的盈利！
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