這些年,國民的消費觀念發生了翻天覆地的變化,由“省吃儉用賺錢存銀行”到“賺錢就要花完的月光”,再到“人手N張信用卡的超前消費”。國內消費跳躍式升級促進了各個行業,特別是利好政策不斷的兒童樂園行業迅猛發展。
目前兒童樂園行業尚處在發展初期,無論是管理方面還是營銷方面,急缺專業型人才,日常運營中碰到數不清的問題和瓶頸。這時候大多商家會做一些活動促銷,來吸引游客,增加人氣。樂園活動要怎么開展才能起到效果?我們就從目前門店推廣所面臨的困境說起。
一、想要跟上節奏,就得趕上時代
目前國內兒童樂園的資本結構奇妙、萬象叢生,有電玩城轉型的、更多的是來自不相干的行業投資,大多經營者帶著傳統思維在做,骨子里依舊是以商家為主導的單向強行灌輸的經營模式,沒有融入移動互聯時代以用戶體驗為主導的服務思維。
兒童游樂園這一行,做的大多是80后年輕爸媽的生意,他們作為家庭的決策者,所關注的問題,所存在的生活習慣,我們必須洞若觀火。
隨著智能手機的普及和移動互聯時代的深入,特別是微信的出現,人們的生活方式完全變了樣,以80、90后為代表的手機控,手機成了身體的衍生體。人們獲取信息、溝通交流甚至購物支付都轉向了手機端。
大多數兒童樂園商家也順應了時代趨勢,積極擁抱互聯,并紛紛建立各自游樂園的微信公眾號,然而一些看似高大上、低成本的推廣方式效果卻難達預期。
以微信推廣為例:本該知道兒童樂園活動內容的受眾一無所知、知道活動內容的人又毫不相干,也就是說無法做到精準對點,細分受眾的推廣。
而微信的產品屬性,做的是熟人社交。作為微信重要領地:朋友圈,一個熟人的圈子,然而在無處不營銷的年代,如今的朋友圈已經變成了廣告圈,而朋友圈廣告拼的不是你的好友有多少人,而是有多少人愿意為你轉發,你的熟人都知道你的兒童樂園在做活動,但是沒有幾個人愿意幫你轉發的,你要求他們轉發,就增加了他們日常的負擔。我相信大家都有屏蔽人的經歷,既然我們排斥朋友圈簡單粗暴的廣告,那么我們是不是也得反過來想,兒童樂園策劃內容如何才能讓人心甘情愿的接受。不然,也許你就成了屏蔽名單的其中一位!
加上如今的微信公眾號死了一大推,打開率更是持續下降,大家打開微信,看看自己所關注的公眾號右上角的紅點有多少個了。但這是不是意味著不能這條路不能走了呢?答案當然是否。
兒童樂園做微信推廣前,我們要想好幾個問題:
1、我們為什么而做?是基于推廣樂園,服務游客,還是為做而做。
2、我們是要做給誰看?是以會員為主、潛在人群為輔,還是大撒網。
3、我們該做些什么?針對不同時段和節假,兒童樂園推廣相應的內容該是什么。
理解透徹微信推廣,這一個符合用戶習慣的渠道還是值得商家去做的。
二、走非常規路線,人棄我用,出奇制勝
在這個信息高度開放,不缺渠道傳播的信息時代,兒童樂園的推廣方式像萬花筒一樣炫目,但是不是代表傳統的方式就沒有效果了呢?其實不然。
比如:短信群發——最容易被潛在消費者看到信息的方式已被商家棄用。
無論兒童游樂行業或者別的行業,很多商家都放棄了短信群發這種營銷方式,想著現在誰還發短信,大家都在用微信呢。
他們并沒有考慮到,顧客不用短信發消息,并不代表他不看手機,而信息作為定義手機的基本功能,已經成為一種固有意識,當手機收到短信時,人們還會忍不住打開去看。所以短信群發創意的單向廣告,還是非常有參考價值的。加上,大家都不用短信推廣了,而只有你用短信推廣,信息量并不大,會降低消費者閱讀成本,消費者對你印象更深!
三、換位思考,己所不欲勿施于人,悅人先悅己
除了以上兩種推廣方式,對更多兒童游樂場商家來說,最常用的當屬宣傳單。不過傳統宣傳單卻讓消費者越來越排斥,效果越來越差。
作為地推中的王牌,促銷活動的宣傳單推廣是非常必要的,也是目前促銷活動推廣的主要方式。每逢節假日,滿大街都是宣傳單,如何讓自己的單子脫穎而出,吸引住路人的眼球,這考驗著每一個策劃人的創意能力。因為創意設計成為了贏得競爭的先決條件。而傳統的宣傳單簡單粗暴,密密麻麻的排版,商家恨不得把整個場地都搬上宣傳單,但過多的信息,反而失去聚焦點。比如在一堆密密麻麻,大同小異的宣傳單中出現一張極簡的單子,是不是就會因為與眾不同而引起消費者的好奇心呢?
所以,只有站在消費者的角度去思考,你設計的宣傳單他們看了什么感覺。而不是你認為的就是消費者所認為的!換位思考,如果你是消費者,會不會花時間去看。兒童游樂園推廣須創意為王,拋棄傳統的宣傳單設計吧!
兒童樂園推廣總結與建議:
1、跟上時代,把握住互聯網變革的每個風口;
2、了解年輕一代父母的生活習慣,成為他們的知己;
3、別一味循規蹈矩,只蹭“熱流”;適時走“冷門”,也許會有意外之喜;
4、與平庸決裂,創意為王,活動宣傳單設計要先博得眼球;
5、借力打力,學會利用資源,一套懂消費者的管理系統,也許就是你的諸葛亮;
6、體驗時代,打破傳統賣貨思維,一切以服務為導向,貫徹用戶思維。
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